為進一步聚焦“六感”硬核,暢通溝通渠道,面對面傾聽員工心聲,幫助解決實際困難,同時征集對集團高質(zhì)量發(fā)展的意見和建議。航運集團常態(tài)化開展“總經(jīng)理接待日”活動,在領(lǐng)導(dǎo)和職工間搭建起了一條發(fā)現(xiàn)問題、溝通問題、解決問題的橋梁。
“你是哪里人???”
“工作生活上有什么困難?”
“對集團發(fā)展有什么意見建議?”
航運集團主要負(fù)責(zé)人深入了解員工的思想動態(tài)和工作生活等方面的現(xiàn)狀,耐心傾聽職工反映的問題,詳細(xì)記錄其在工作、生活上的需求,并對員工在集團高質(zhì)量發(fā)展、“五新示范港”建設(shè)等方面的意見建議,逐一作出解答。
接待結(jié)束后,立即組織召開會議專題研究接訪問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決,并要求將處理結(jié)果限時反饋給職工,形成了“及時了解、及時解決、及時反饋”的閉環(huán)工作機制,真正將關(guān)愛關(guān)心員工落在實處,不斷增強公司凝聚力和向心力。自“總經(jīng)理接待日”設(shè)立以來,幫助員工解決實際困難11次,采納合理化建議8項,切實當(dāng)好職工信賴貼心的“娘家人”。
下一步,航運集團將繼續(xù)以“總經(jīng)理接待日”為載體,建立常態(tài)化、長效化機制,加強與職工的溝通交流,積極傾聽職工心聲,聚焦急難愁盼問題,不斷優(yōu)化二級公司的管理和服務(wù)職能,為推動鹽城港高質(zhì)量發(fā)展打下堅實的群眾基礎(chǔ)。